Dieses Mal erklären wir „CART RECOVERY®“, ein einfaches Tool zur Verhinderung von Warenkorbabbrüchen, das von MakeShop verwendet werden kann und darauf abzielt, „null vergessene Einkäufe“ zu eliminieren. Wir stellen den Überblick und die Funktionen von „CART RECOVERY®“ vor.
【Inhaltsverzeichnis】
- Was ist CART RECOVERY®?
- Die Vorteile der Warenkorbabbruch-Prävention
- Hauptmerkmale
- Empfohlen für Shops mit folgenden Anliegen
- Kosten
■Was ist CART RECOVERY®?
Hierbei handelt es sich um ein einfaches Tool zur Verhinderung abgebrochener Einkäufe. Es automatisiert die Nachverfolgung von Benutzern, die ihren Einkauf abbrechen, vollständig und zielt darauf ab, „Null vergessene Einkäufe“ zu vermeiden.
(Bildquelle: https://apps.makeshop.jp/view/item/000000000114 )
■ Vorteile der Vermeidung von Warenkorbabbrüchen
Mit „Warenkorbabbruch“ ist die Situation auf einer E-Commerce-Site gemeint, in der ein Benutzer einen Artikel in seinen Warenkorb legt, die Site jedoch verlässt, ohne ihn zu kaufen. Wenn ein Kunde seinen Einkaufswagen verlässt, verpasst er eine Kaufgelegenheit. Daher ist es wichtig, ihn zum Kauf zu führen.
Es wird gesagt, dass der Verlust von Chancen aufgrund verlassener Einkaufswagen doppelt so hoch ist wie der Umsatz, und die durchschnittliche Warenkorb-Abbruchrate beträgt 64,7 %. (※1)
(※1) Quelle: Die durchschnittliche „Warenkorbabbruchrate“ bei EC liegt bei etwa 64,7 % [E-Agency-Umfrage]
Indem Sie Maßnahmen gegen abgebrochene Warenkörbe ergreifen, können Sie verpasste Verkaufschancen verhindern und das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessern.
Hauptmerkmale
1. Wiederherstellungsbericht (Funktion zur Messung der Wirksamkeit)
Verstehen Sie tatsächlich verpasste Gelegenheiten, Klicks und Verkäufe durch E-Mails und Anzeigen
2. Warenkorbtrends (Analyse abgebrochener Warenkörbe)
Erhalten Sie Echtzeitinformationen zu verlassenen Einkaufswagenartikeln, Browsernutzung und anderen Warenkorbabbruchstatus
3. E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben, Anfrage-E-Mails (unbegrenzte Zustellung)
Sie können Schritt-E-Mails jederzeit zwischen 15 Minuten und 90 Tagen, nachdem ein Kunde seinen Einkaufswagen verlassen hat, senden.
4. Remarketing-Anzeigen für abgebrochene Warenkörbe (optional)
Beispiel: Mit der Botschaft „Haben Sie vergessen, etwas einzukaufen?“ kann Werbung geschaltet werden.
(Bildquelle: https://apps.makeshop.jp/view/item/000000000114 )
■ Empfohlen für Geschäfte mit folgenden Anliegen
・Ich möchte Maßnahmen gegen verlassene Einkaufswagen ergreifen. ・Die Anzahl der registrierten Benutzer ist gestiegen, daher möchte ich den Umsatz steigern. ・Ich habe vor Kurzem ein neues Geschäft eröffnet und konzentriere mich auf die Kundengewinnung. Daher möchte ich Maßnahmen zur Steigerung der Conversions umsetzen. ・Ich habe überlegt, ein MA-Tool (Marketing Automation Tool) zu verwenden, kann mir die Kosten und den Aufwand jedoch nicht leisten.
(Bildquelle: https://apps.makeshop.jp/view/item/000000000114 )
■Über die Kosten
Anfängliche Kosten: Keine. Monatliche Kosten: Leistungsabhängig. Eine Nutzungsgebühr von 3 % wird nur dann erhoben, wenn ein Kauf über die E-Mail zur Warenkorbwiederherstellung oder über eine Anzeige erfolgt.
Vertragslaufzeit: Monatlicher Vertrag
Wie hat es Ihnen gefallen?
Dieses Mal haben wir das Tool zur Verhinderung abgebrochener Warenkörbe „CART RECOVERY®“ vorgestellt. Wenn Sie die Zahl abgebrochener Warenkörbe verringern und Ihren Umsatz steigern möchten, probieren Sie es aus.
Wenn Sie ausführlichere Informationen oder Fallstudien wünschen, können Sie sich gerne an Formix wenden.
■Vorstellung des Betreiberunternehmens
FORMICK ist offizieller Partner von „MakeShop“ und „Cloud EC“ .
Natürlich ist es möglich, von anderen Plattformen zu „MakeShop“ oder „Cloud EC“ zu wechseln, aber für Kunden, die sagen „Ich baue zum ersten Mal einen Online-Shop auf, möchte es aber gerne ausprobieren“, können wir auch Vorschläge für den Erstaufbau machen.
Bitte zögern Sie nicht, uns bezüglich weiterer Vorgänge nach der Veröffentlichung zu kontaktieren.
▶Weitere Informationen zur EC-Betriebsunterstützung finden Sie hier
Autor: Suke
Ich mag Hot Yoga und Cafébesuche.
