Dieses Mal erklären wir „FaqKing“, mit dem Sie eine Seite mit häufig gestellten Fragen erstellen können.
FAQ (Frequently Asked Questions) ist eine Liste häufig gestellter Fragen und deren Antworten.
Beim Betreiben eines Online-Shops ist es wichtig, schnell auf häufig gestellte Fragen von Kunden zu reagieren. Die Shopify-App „FaqKing“ ist in solchen Situationen hilfreich.
<Inhaltsverzeichnis>
・Für diese Personen empfohlen!
FaqKing ist eine App, mit der Sie einfach FAQ-Seiten erstellen und verwalten können.
Passen Sie Schriftgröße, Farbe, Stil und mehr an Ihre Marke an.
Es verfügt über praktische Funktionen, die keine Designänderungen erfordern und ohne Programmierkenntnisse verwendet werden können.
- Erstellen Sie FAQ-Seiten und verwalten Sie diese durch Hinzufügen und Bearbeiten
- Möglichkeit, FAQ-Antworten Bilder und Videos hinzuzufügen und Text zu formatieren
・Unterstützung für mehrsprachige Übersetzungen
- Um FAQ-Seiten für Produkte zu erstellen, müssen Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden
■Empfohlen für diejenigen, die:
- Verbesserte Effizienz des Kundensupports Durch die Erstellung einer Liste häufig gestellter Fragen können Kunden ihre Fragen selbst lösen, was die Anzahl der Anfragen an den Kundensupport reduziert, die Belastung des Supportteams verringert und zu einer höheren Effizienz führt.
Höhere Glaubwürdigkeit. Indem Sie proaktiv auf Fragen und Anliegen von Kunden reagieren, können Sie die Glaubwürdigkeit Ihres Shops steigern.
- Diejenigen, die internationale Geschäfte führen: Mehrsprachiger Support erleichtert die Betreuung von Kunden im Ausland.
・FAQ-Seiten kostenlos erstellen ・FAQ-Seiten für Produkte erstellen 4,99 $/Monat 35,88 $/Jahr
*Dies wird unter der Annahme geschrieben, dass Sie bereits einen Shop bei Shopify eröffnet haben.
(1) Rufen Sie die Einführungsseite „FaqKing“ im Shopify App Store auf.
https://apps.shopify.com/faqapp?locale=ja
Klicken Sie im obigen Bildschirm auf „Installieren“.
(2) Klicken Sie auf dem Installationsbildschirm auf die Schaltfläche „Installieren“ und wählen Sie einen Plan aus.
(3) Erstellen Sie ein Segment.
(Beispiel) Bezüglich Bestellungen
(4)Geben Sie die Frage und Antwort ein, die Sie dem FAQ-Bereich hinzufügen möchten.
Passen Sie den Text an, fügen Sie Bilder und andere notwendige Informationen hinzu und speichern Sie dann.
(5) Veröffentlichungseinstellungen: Setzen Sie den Status auf „Aktiv“, um es auf der Site zu veröffentlichen.
Wie hat es Ihnen gefallen?
Dieses Mal haben wir die Shopify-App „FaqKing“ vorgestellt.
Bitte verwenden Sie dies beim Erstellen Ihrer FAQ-Seite.
■Vorstellung des Betreiberunternehmens
Formix ist ein zertifizierter Shopify-Partner .
Natürlich können Sie von anderen Plattformen zu Shopify wechseln.
„Ich baue zum ersten Mal einen Online-Shop auf, möchte aber gerne loslegen.“
„Ich habe ein wenig Bedenken, gleich von Anfang an eine Site auf Shopify zu erstellen.“
Für Kunden, die dies wünschen, können wir auch den Erstaufbau auf anderen Plattformen anbieten.
Bitte zögern Sie nicht, uns bezüglich weiterer Vorgänge nach der Veröffentlichung zu kontaktieren.
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Autor: Suke
Ich mag Hot Yoga und Cafébesuche.
