今回は、メイクショップで利用できるおすすめのマーケティングツール「MakeRepeater(メイクリピーター)」について解説いたします。「MakeRepeater」の概要や特徴、機能詳細についてご紹介します。
【目次】
Make Repeaterは、GMOメイクショップ株式会社が提供するCRMツールです。メールマーケティングを軸に、リピーター対策に高い効果のある機能が用意されています。顧客情報に基づいたパーソナライズ化されたメール配信などを行うことが可能です。
Make Repeaterの6つの特徴をご紹介します。
1.直感的な操作が可能
各種のデータや分析結果をひと目で確認できるよう、アニメーションなどを活用したデザインを採用されています。また、HTMLメールエディタはドラッグ&ドロップで簡単に編集することが可能です。
2.自動で分析作業を行う
顧客数の推移、売上推移、顧客のランク分析、ランク別の売上推移といった各種データの収集から分析までをツールが自動実行できます。分析作業は事業者の負担も大きく、専門性も必要となるため難易度が高いとされていますが、自動化機能により作業負担の軽減が可能です。
3.施策効果をシミュレーションできる
売上シミュレーションという機能が搭載されており、購入者データをもとに、顧客心理や購買動向に基づいた対策と売上結果予測する機能で、施策の効果を具体的な売上としてシミュレーション可能です。
4.高度なメールマーケティング機能
分析結果から得られた情報に加え、「購入金額」「購入回数」「年齢」「性別」「地域」といったユーザー属性ごとに配信先を個別に設定することができます。
5.レスポンシブデザインに対応したHTMLメール
Make Repeaterでは、レスポンシブデザインに対応したHTMLメールを手軽に作成することが可能です。
6.既存システムとの連携・統合や導入の手軽さ
これまで蓄積していたデータをそのままサービスに取り込むことができるため、データのロスが発生しません。メイクショップからMakeRepeaterへは、マーケティング施策実行に必要なデータが毎日自動連携されるため、マーケティングツールの初期導入時にハードルになりがちな、連携のための開発費用などが不要です。
また、登録・契約後は、メイクショップ管理画面からMakeRepeaterへはSSO遷移(※)でき、シームレスに利用可能です。
(※SSO=シングル・サインオンにより、再度ログインせず遷移できます。)
1.メール設定・配信機能
・テキスト・HTMLメール配信(HTMLエディタ/ソース流し込み可)
・シナリオメール(特定のトリガーにマッチしたら指定日時に配信するメール設定)
2.メール配信効果測定機能
配信結果表示(開封率、クリック率、CV率、エラー率)
3.分析機能
顧客ランク分析、顧客数履歴、推移率、売上推移、ランク別売上分析、LTV分析、RFM分析、属性分析
4.顧客管理機能
顧客情報表示、検索、編集、新規作成機能(属性情報や購買情報、配信履歴など)
5.その他
・売上シミュレーション(実際のショップデータからおすすめの売上施策を提示)
・メルマガ登録フォーム ※メイクショップユーザーのみ利用可能
6.オプション機能
・購入アシスト(ユーザーの購入意欲を人工知能がキャッチし、最後の一押しでクーポン発行)
・かご落ち + レコメンドメール ※ メイクショップユーザーのみ利用可能
【通常の基本機能料金】
メールアドレス登録数により月額利用料金が変動します。
登録メールアドレス数 | 初期費用 | 利用料金/月 |
---|---|---|
1~500 | 無料 | |
501~1,000 | 11,000円 | 5,500円 |
1,001~3,000 | 33,000円 | 11,000円 |
3,001~10,000 | 22,000円 | |
10,001~20,000 | 33,000円 | |
20,001~30,000 | 44,000円 | |
30,001~40,000 | 55,000円 | |
40,001~ | ご相談ください |
【メイクショップユーザー限定】
MakeRepeater無料プラン
利用可能な機能:売上や顧客の分析機能・メール配信機能・効果測定機能
※MakeRepeaterを新規に契約する、ショップ会員数500人未満のメイクショッププレミアムショッププラン以上を利用しているショップが対象
※初期費用・月額費用ともに無料
▶無料プラン詳細はこちら
【オプション】
・購入アシスト
初期費用:0円
月額費用:クーポンを利用した売り上げ(税込)の5%※最大、売上全体の1%まで
・かご落ち+レコメンド
初期費用:0円
月額費用:10,000円
※MakeRepeater契約時の金額になります。MakeRepeater契約なしで単体利用の場合は別料金です。
いかがでしたでしょうか?
今回はマーケティングツール「MakeRepeater」についてご紹介しました。
リピーター獲得施策を検討されている場合は、ぜひご活用ください。
もっと詳しい情報や事例について興味のある方は、お気軽にフォーミックスへお問い合わせください。
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フォーミックスは「メイクショップ」「クラウドEC」のオフィシャルパートナーです。
他のプラットフォームから「メイクショップ」「クラウドEC」への乗り換えももちろん可能ですが、「初めてのネットショップ構築だけど、とりあえず始めてみたい」というお客様には、初期構築に関してもご提案できます。
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