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ECサイト運営では、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との継続的な接点づくりも重要になっています。特に広告費が高騰している近年では、「一度購入したユーザーに再購入してもらう仕組み」を整えることが、売上安定化や利益改善に直結するケースも少なくありません。一方で、「顧客ごとに適切な配信を行うのが難しい」「メルマガ配信が一斉送信中心になっている」「シナリオ設計や分析に手が回らない」といった課題を抱えるショップも多いのではないでしょうか。 こうした課題に対して注目されているのが、顧客ごとに最適化されたCRM配信を自動化できる「アクションリンク for makeshop」です。本記事では、「アクションリンク for makeshop」の特徴や、どのようなショップに適しているのかを整理しながら解説します。

ECサイト改善施策として動画活用は一般化していますが、最近は「ショート動画をそのまま購入導線にする動画コマース」が主流になりつつあります。 MakeShopでも導入できる代表的な動画コマースツールが、Whatmore（ワットモア）です。 本記事では、「導入すべきかどうか」という判断軸を整理しながら、Whatmoreの特徴や適しているサイト像、wearcoordとの違いについて解説します。

ECサイトの改善に取り組んでいると、「アクセスはあるのに売上が伸びない」「ユーザーが何を探しているのか分からない」と感じる場面は少なくありません。GA4や広告データを見れば流入や遷移は把握できますが、それだけでは見えにくい領域があります。それが、サイト内でユーザーが実際に入力した検索キーワードです。 商品を探すために検索窓を使うユーザーは、すでに欲しいものがある程度明確になっていることが多く、このデータは購買意図にかなり近い情報だと考えられます。こうした検索ニーズを自動で収集・分析できるのが、メイクショップアプリ「検索ワードプラス」です。 本記事では、検索ワードプラスで何ができるのか、どのようなショップで活用しやすいのかを整理しながら、導入判断のポイントを解説します。

価格.com経由の売上が伸びてくると、多くのショップで共通して発生する課題があります。それは、「価格改定の運用負荷」です。価格.comは価格順位がクリック率や流入に影響しやすい媒体です。そのため、競合状況に応じて迅速に価格を調整できるかどうかが、売上の安定性を左右します。しかし、SKU数が増えるほど、競合確認・価格変更・反映チェックといった作業は煩雑になり、人力での管理には限界が見えてきます。こうした背景から注目されているのが、メイクショップと価格.comを連動させ、価格改定を自動化できる「PriceChanger for makeshop」です。本記事では、「導入すべきかどうか」という判断軸を整理しながら、PriceChangerの特徴や適している企業像について解説します。

ECサイトを運営していると、アクセス数が増えても「購入を迷って離脱してしまうユーザー」への対応が課題になるケースが少なくありません。そうした課題に対して有効なのが、ユーザーの行動に応じて最適なタイミングでアプローチできるWeb接客ツールです。今回は、AI型Web接客ツール「AiDeal（アイディール）」について、機能や特徴、料金、他のWeb接客ツールとの違いを分かりやすく解説します。CVR（購入率）改善を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

今回は、美容部員の知見を学習したプロ仕様のAI肌診断ツール「skinsense（スキンセンス）」をご紹介します。スキンケア・コスメ領域のECでは、「自分の肌に合うか不安」「どう選べばいいか分からない」といった購入前の迷いが発生しやすく、離脱要因になりがちです。「skinsense」は、オンライン上で肌診断を行い、診断結果に応じた提案導線を作ることで、ユーザーの不安を解消しながら納得感のある購買体験を支援するツールです。本記事では、サービスの概要や主な機能、導入メリット、料金を分かりやすく解説します。