今回は、メイクショップで利用できるおすすめのLINE配信ツール「おみせコネクト」について解説いたします。「おみせコネクト」の概要や特徴、機能詳細についてご紹介します。
【目次】
おみせコネクトは、開封率の高いLINEで「カゴ落ちリマインド配信」「再入荷通知」「購入直後・配送後◯日などのステップ配信」など、売上アップに効果的なパーソナライズメッセージを送信することができるツールです。
おみせコネクトの３つの特徴をご紹介します。
1.オールインワン
LINEの連携機能をすべて搭載しているため、顧客データを活用したLINEメッセージ配信を簡単に開始できます。
2.直感的な操作
サイトの表側も管理画面も、どちらもシンプルで直感的なデザインになっており、ストレスなくユーザー登録や、管理画面の設定ができるようになっています。
3.成果報酬型の料金プラン
初期費用・固定費用が０円で、配信したLINEメッセージから売上が発生した場合のみ費用が発生する料金体系になっているため、サービス開始のハードルが低いです。
＜集客・顧客管理＞
1.LINE友達追加バナー
LINE友だち追加を促すポップアップバナーを表示します。デザインも複数ご用意しており、テキストも自由に編集可能です。
2.顧客管理機能
LINE友だちとECのお客様を紐付けた一元的な顧客管理と横断検索が可能です。お客様の行動履歴を見ながらLINEの個別チャットも可能です。
3.ID連携機能
LINE友だち追加時に許諾を取得することでLINEと行動履歴と紐付けることができます。ECにログインする前のお客様でもパーソナライズされたLINEコミュニケーションが可能となります。
＜パーソナライズ配信＞
1.閲覧商品リマインド配信
商品を見てサイトを離脱してしまったお客様に自動でLINEメッセージを送信し、購入を後押しします。 在庫数を反映して「残りわずか」のラベルも表示可能です。
2.カゴ落ちリマインド配信
カートに商品を入れて決済せずにサイトを離脱してしまったお客様に自動でLINEメッセージを送信します。買い忘れや、最後まで悩んでいるお客さまを逃しません。
3.再入荷通知
LINEで再入荷通知ボタンが表示され、希望されたお客様には自動的にLINEで再入荷通知を送ります。購入意欲が高いお客様に気づきやすいLINEメッセージで通知が可能です。
他にも、購入/発送トリガー配信や、セグメント配信が可能となっています。
・フリープラン（LINEID紐付き友だち数上限数※：50人まで）
月額費用：０円
ターゲティング型LINEメッセージ成果報酬型利用料率：０％
・ベーシックプラン（LINEID紐付き友だち数上限数※：無制限）
月額費用：０円
ターゲティング型LINEメッセージ成果報酬型利用料率：3.0％
※LINEID紐づき友だち数とは、おみせコネクトの機能によって、ショップのIDとLINEのIDが紐付いている数です。
いかがでしたでしょうか？
今回はLINE配信ツール「おみせコネクト」についてご紹介しました。
LINEパーソナライズ配信を検討されている場合は、ぜひご活用ください。
もっと詳しい情報や事例について興味のある方は、お気軽にフォーミックスへお問い合わせください。
■運営会社紹介
フォーミックスは「メイクショップ」「クラウドEC」のオフィシャルパートナーです。
他のプラットフォームから「メイクショップ」「クラウドEC」への乗り換えももちろん可能ですが、「初めてのネットショップ構築だけど、とりあえず始めてみたい」というお客様には、初期構築に関してもご提案できます。
公開後の運用についてもぜひお気軽にご相談ください。
著者名：ヨネチ
モンブラン愛が強めのディレクター。アテスウェイ推し。
