受注管理:代引き(Cash on Delivery (COD))に対する返金

受注管理:代引き(Cash on Delivery (COD))に対する返金


以下はShopify上の手順のため、ネクストエンジンなど他のOMS(受注管理システム)をご利用の場合は連携先システムでも操作が必要な可能性があります

▼手順

 1)[編集]をクリックします。

 

 

 2)商品の増減がある場合は、削除または数量調整を行ってください。
    ※検索ボックスから、商品の追加も可能です。
     「商品の増減はないが返金したい」という場合の直接的な入力欄は無いため、
     [ディスカウントを適用する]から金額を調節してください。

 

 3) [注文を更新する]をクリックして完了です。

※注文を更新するタイミングでのお客様通知が不要な場合、[お客様に通知する]のチェックボックスを 外してから、[注文を更新する]をクリックします。

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